歌蒂思:美容院業績不高的原因編輯:歌蒂思  日期:2017/7/10 9:53:51

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      經常聽到美容院加盟店的老板說,現在的美容院太難做了,我服務做的那么好,可是還是面臨著?;?。其實,想要做好一個美容院,服務質量只是其中的一個因素而已,歌蒂思告訴你想要提高業績,一定要清楚其他的一些影響業績的因素!

     

     

    剛才說只有部分美容院茍延殘喘能堅持下來,那是哪些呢?

    1、規模小,投入少,成本低

    2、靠醫美項目或大項目維持

     

    還有一部分就是在馬太效應下遇強越強,那具備什么條件呢?

    1、企業文化根深蒂固

    2、團隊凝聚力強

    3、服務意識深入人心

    4、懂得適應市場的趨勢。

     

    美容行業經歷了那么多年,確實有過輝煌,也有過低迷,美容院生意難做其實大部分原因歸結于美容院自身。

     

    說來說去,主要的原因無非就是:

    1、員工

     

    美容行業屬于服務業,顧客的滿意度取決于美容師是否用心服務了。如果美容師沒有服務好顧客,顧客就會有意見,有了意見沒有及時處理,久而久之顧客就會流失。

    2、客戶

     

    說到客戶問題,可能大家都麻木了,覺得客戶的錢真不好賺,其實不以為然,客戶的錢難賺都是美容院自身原因造成的。記得有個名人說過一句話:“對方對待你的方式都是你教給他的”什么意思呢?就是美容院為了自己的利益,不顧顧客的感受,盲目的做出一些讓人難以接受的事。不停的銷售、壓單,心里想著一定要賣給客戶。殊不知顧客已經嚇到了。以后再也不會來美容院。所以我們看到有些美容院拓客傷客,永遠在拓客中走不出來。

     

    3、業績后就是業績,業績是維持美容院持續經營的必備條件。如果沒有業績的支撐,估計美容院…結果大家都知道的。其實業績是一個很頭痛的事,也是一個很矛盾的事,業績太高—顧客會不會被傷到,業績太低—員工的薪資福利、房租成本會不會入不支出。